Coronavírus | Esclareça as dúvidas e faça a gestão dos seguros
aperto_mão

Covid-19

Ficar em casa é o mais seguro!

Protocolo com carta Decreto-Lei n.º 20-F/2020

Regime excecional e temporário relativo aos contratos de seguro

Prorrogação do regime excecional e temporário relativo aos contratos de seguro até 30 de setembro de 2021.
O Decreto-Lei n.º 22-A/2021, de 17 de março, procedeu à alteração do Decreto-Lei n.º 20-F/2020, de 12 de maio, que estabelece um regime excecional e temporário relativo aos contratos de seguro, definindo que o mesmo passa a vigorar até 30 de setembro de 2021, sem prejuízo do período de produção dos efeitos contratuais que decorram da aplicação de alguns preceitos.


A N Seguros mantém-se próxima dos seus clientes, principalmente quando estes mais precisam.

A entrada em vigor, no dia 13 de maio de 2020, do Decreto-Lei n.º 20-F/2020, de 12 de maio, permitiu-nos estabelecer, ainda que de modo excecional e temporário, algumas medidas mais favoráveis aos nossos clientes, relativamente ao pagamento do prémio de seguro.

Assim, se o cliente não proceder ao pagamento atempado do prémio ou fração, que se vença entre 13 de maio de 2020 e 30 de setembro de 2020, relativo a qualquer seguro obrigatório, dispõe de mais 60 dias para regularizar o pagamento, mantendo-se válidas as coberturas obrigatórias, por um período adicional de 60 dias, a contar da data de vencimento do prémio ou fração devida. O cliente poderá opor-se à referida manutenção do contrato, até à data de vencimento, bastando, para tal, comunicar essa vontade à N Seguros. Para o efeito, e em conformidade com o legalmente previsto, iremos oportunamente remeter comunicações aos nossos clientes. Na ausência de oposição, manter-se-ão em vigor as coberturas obrigatórias, sendo devido o pagamento do prémio referente ao período adicional dos 60 dias. 

Adicionalmente, o referido diploma prevê um regime especial aplicável aos clientes que desenvolvam atividades que se encontrem suspensas ou com estabelecimentos encerrados, ou, bem assim, que sofreram reduções significativas decorrentes das medidas adotadas em resposta à pandemia da doença COVID-19. 

Os clientes que demonstrem cumprir as condições previstas no diploma legal podem solicitar o reflexo dessas circunstâncias no prémio dos seguros que cubram riscos da atividade e / ou requerer o fracionamento do pagamento dos prémios da anuidade em curso, sem custos adicionais.

Com a aprovação e entrada em vigor deste regime excecional, a N Seguros continuará a desenvolver todos os esforços no sentido de implementar as medidas que se mostrem adequadas para responder às necessidades sentidas pelos seus clientes. 

Encontramo-nos, como sempre, ao seu dispor para qualquer esclarecimento que seja necessário, através dos números de telefone 210 401 252 / 220 401 252 (dias úteis, das 08h30 às 19h30) ou por e-mail info@nseguros.pt.

 

A N Seguros está contigo.

Neste período difícil, ao qual todos temos que nos adaptar, a prioridade absoluta da N Seguros é a preservação da saúde dos seus colaboradores e a manutenção da qualidade do serviço prestado aos seus clientes.

Apelamos a todos os nossos clientes que contribuam para a redução do risco de contágio deste vírus, adotando, diariamente, as medidas recomendadas, de forma a regressarmos todos, em segurança, ao nosso quotidiano.

Especialmente para ti e para a tua família, criamos um guia, onde poderás consultar:

  1. Informações úteis sobre o Covid-19
  2. Dicas para manteres a produtividade no Teletrabalho
  3. Como podes gerir a tua carteira de seguros, com toda a segurança

Protocolo com carta Informações úteis sobre o Covid-19

Para te manter sempre atualizado:
Na página EstamosON, poderás conhecer as medidas excecionais adotadas pelo Governo de Portugal em cada área governativa como resposta ao novo coronavírus e à COVID-19.
Através do nosso parceiro de saúde AdvanceCare, divulgaremos, também, todas as informações e atualizações sobre o que precisa saber sobre o Coronavírus: Tudo o que precisas saber sobre o coronavírus

A saúde de todos é o mais importante agora!

Protocolo com carta Dicas para manter a produtividade no Teletrabalho

O teletrabalho é um desafio que, nesta fase, todos temos de cumprir. Exige uma mudança de hábitos e de disciplina, para que se consiga manter a produtividade.
Toda a família se encontra na mesma situação, a partilhar o mesmo espaço, pelo que, sem dúvida, será necessário criar algumas regras para se ser bem-sucedido.

Deixamos algumas dicas para te ajudar a ter sucesso neste novo desafio:

1. Escolhe o teu espaço de trabalho
Escolhe uma divisão da casa, para te dedicares ao trabalho. Não mistures os espaços de trabalho com os de lazer, para manter a divisão entre o profissional e o pessoal.
Este espaço deve ser harmonioso, luminoso e tranquilo e mantém-no arrumado e organizado, para que te sintas confortável e motivado para trabalhar.

2. Evita distrações com companhia em casa
Todos os elementos da família estão em casa, sendo necessário garantir a concentração e respeitar o espaço de trabalho de cada um.
No caso de estares com crianças em casa, devem ser definidos turnos e momentos em que não podes ser interrompido.

3. Define bem os horários
Os horários de trabalho devem estar bem definidos, para que não surja a “vontade” de interromper constantemente.
As pausas são importantes e devem ser feitas, para manter a concentração e controlar a ansiedade. No entanto, devem ser programadas. Mantém uma rotina e respeita os horários habituais.

4. Veste-te para trabalhar
Mesmo estando em casa, deves manter as suas rotinas.
Prepara-te como se fosses sair para o teu local de trabalho. Claro que podes optar por vestuário mais confortável e descontraído, mas não caias na tentação de ficares de pijama.

5. Comunica com a tua equipa
Manter a comunicação é muito importante, fomentando a troca de ideias e a determinação de uma orientação do trabalho a desenvolver.
Existem várias ferramentas de comunicação, orientadas para a comunicação em equipa.

6. Mantem-te contactável
É cada vez mais difícil “desligar” fora do horário de trabalho e em casa, a definição de um horário é ainda mais difícil.
Por isso, é necessária uma maior vigilância e conexão dos meios de contacto, como email e telemóvel.

7. Barulho de fundo
É importante manter algum ruído de fundo, porque estamos habituados a trabalhar essencialmente em open space. Liga a música ou a televisão, para colmatar o sentimento de isolamento.

8. Faz chamadas em vídeo
É importante manter reuniões de ponto de situação e discussão dos temas em curso.
A maioria dos assuntos pode ser resolvido por e-mail, mas as chamadas e mesmo as vídeo chamadas são importantes, pelo menos com os elementos da sua equipa.
Deve ser mantido o contacto visual, neste momento de isolamento e maior solidão.

9. Mantém a ligação humana
Neste período de isolamento, as oportunidades para conviver são escassas e é importante haver espaço para conversas informais que, fazem parte do dia-a-dia do escritório e devem ser mantidas nesta fase.

10. Faz desporto
Deves manter os hábitos de desporto, mesmo sem ir ao ginásio. Contraria o sedentarismo e faz exercício em casa.
Acompanha um treino online ou simplesmente faz uma série de alongamentos e respiração, estica as pernas, braços e costas. Mantém o tipo de treino a  que estás habituado a fazer, mas em casa.

12. Aproveita o tempo extra e faz coisas novas
Não mudes o horário do despertador, nem te mantenhas a trabalhar até mais tarde. Respeita os seus horários de trabalho e aproveita o tempo livre para fazer coisas novas.
Aproveita ainda para retomar alguns hobbys ou adotar novos interesses, ou mesmo para fazeres coisas em casa, para as quais nunca tens tempo.

Protocolo com carta Mantém os seus seguros, utilizando os canais digitais!

1. Acede ao site nseguros.pt e subscreve os teus seguros online.
De forma simples e intuitiva, simule os teus seguros, em poucos minutos.

2. Área de Cliente
Consulta online toda a documentação dos teus seguros e faz toda a gestão, desde o momento da contratação, pagamento ou alteração das tuas apólices, até à participação de um sinistro.

3. Como pagar os teus seguros?
Privilegia os canais digitais, recorrendo ao Homebanking para os pagamentos de Multibanco, ou opta pelo Paypal ou Débito Direto e recebe toda a documentação por email.